
每个公司的发展都离不开老客户
老客户是一个公司生存的根基,冯先生在我公司发空运已经有八年了,他每年只发一次货,也不多,就几十公斤,只发荔枝,这八年来,他到上海的收货也是同一个名字,从没有变过,他与上海的交情跟他与我们公司的渊源一样深厚。
记得冯先生第一次发货的时候是晚上十点钟
当时他要求我们去海珠新城提货,我们到的时候,在地下车库等了他半小时,他才风尘仆仆的赶来,他解释说,他才从果园把荔枝摘回来,因为他朋友临时说要荔枝,所以他专门开车去果园摘的新鲜荔枝回来。 摘好就让我们拿走,让我们发最快的航班发往上海。 我告诉他,当天的航班都飞走了,最快只能走明天的早班,明天中午提货。冯先生有点失望,他说他不知道晚上不能发空运,他以为空运随便都可以发,还想着当天晚上就发走,他朋友第二天一早就可以拿到呢,我查了一下航班,第二天有一个9C8930航班(06:45起飞,09:10到达,春秋航班很强大,提货非常快,航班落地以后半小时就可以提货),所以我建议冯先生走这个航班,冯先生同意了,让我们马上将货,当我看到他的货物的时候傻眼了,荔枝就零零散散的铺在后备箱,连个纸箱都没有包,他说他是在半路接到朋友电话说要荔枝的,什么都没有准备就直接开车去果园让人摘了荔枝倒在后备箱就回来……。事到如今,只有我们将荔枝拿回去再打包了,其它也没有别的更好的办法了。我们将荔枝运回公司,找来纸箱、纤袋,将冯先生的荔枝从新包装好已是半夜十二点了,又马上将荔枝运往货站等待过安检。
第二天早上十点钟我接到冯先生的电话
说了朋友已经在机场提到荔枝了,说我们速度非常快,包装的非常好,荔枝还很新鲜。 我心里像吃了荔枝一样甜,只要客户认可,心里那份喜悦是什么都代替不了的,再辛苦也是值得的。所以后面的这些年,只要一到荔枝上市的季节,冯先生都会发荔枝给他在上海的朋友,每次都是找我们托运,当然,在我们的指导下,他已经知道怎么打包装了,不需要我们重新再给他包装了……。
文章标题:帮冯先生从广州白云机场托运荔枝到上海
文章网址:http://www.feijituoyun.com/20200710/1594391003124.html